Videocheck

VIDEOCHECK

Nová bezplatná služba, kterou právě zavádíme pro naše zákazníky. Jedná se o nástroj elektronické komunikace zahrnující on‑line potvrzení rozsahu zakázky. Díky této službě jsme schopni předložit klientům důvěryhodný report, který je srovnatelný s běžnou prohlídkou vozu za jejich přítomnosti. Umožňujeme zákazníkům v podstatě bezkontaktní řešení servisu jejich vozu.

VIDEOCHECK

Jak služba funguje? Přijímací technik převezme vůz od zákazníka. Mechanik poté vůz důkladně prověří a vytvoří videozáznam, ve kterém zrekapituluje veškerá zjištění z detailní prohlídky vozu. Následně vyplní formulář, ve kterém uvede rozsah navrhovaných prací včetně předpokládané ceny. Tento rozpočet je společně s videozáznamem zaslán klientovi, což představuje zcela transparentní a důvěryhodný podklad pro jeho rozhodnutí a schválení rozsahu zakázky.

 

VIDEOCHECK = on‑line prohlídka vašeho vozu. Rychle, jednoduše a bezpečně.

 

  1. Přivezte svůj vůz do autorizovaného servisu OPEL.
  2. Prostřednictvím SMS nebo e‑mailu obdržíte odkaz na video s kompletní prohlídkou vozu a návrhem rozpočtu.
  3. Shlédněte video. Náš technik v něm vysvětluje, jaké operace by bylo vhodné provést.
  4. Zrealizovány pak budou pouze úkony, které jste schválili pomocí zaslaného formuláře.
  5. Po ukončení servisních prací si vůz vyzvedněte.
 

Do servisu OPEL bez obav!

 

Pozn.: Služba Videocheck se zavádí postupně a nemusí být v tomto okamžiku dostupná ve všech autorizovaných servisech OPEL.

SERVIS, KTERÝ MŮŽETE VIDĚT NA VLASTNÍ OČI.

Díky funkcím nové služby myDigitalService odhalujeme oponu našich servisních dílen a umožňujeme vám dozvědět se o všem, co se děje s vaším vozem, když jste pryč.
 


Výhody pro vás:

  • Kontrola oprav na dálku    
  • Transparentní servis    
  • Včasná detekce a povědomí o závadách
  • Žádné nečekané náklady
  • Kratší doba servisu
  • Klid v duši

MY TO NATOČÍME. VY SCHVÁLÍTE

Navrženo pro vaše pohodlí: fotografie a videa případných zjištěných závad jsou vám odeslány prostřednictvím e-mailu nebo textové zprávy, abyste měli jasný přehled o problému, řešení a nákladech tak, abyste mohli schválit nebo zamítnout opravu – bez ohledu na to, kde se nacházíte!

MY TO SPRAVÍME. VY TO VIDÍTE.

Již žádné odhady! Díky upozorněním v reálném čase budete vždy znát stav servisu vašeho vozu.